Protección de datos personales para agencias de publicidad
Los cambios legales en materia de protección de datos afectan a las empresas de marketing y publicidad, muy particularmente aquellas que desarrollan su actividad en el ámbito digital. ¿Qué debo tener en cuenta a la hora de enviar comunicaciones comerciales? ¿Qué datos puedo recabar de clientes obtenidos en una campaña de marketing? ¿Cómo debo de realizar el tratamiento de los datos de mis clientes? ¿Cómo ajustar la política de cookies a la normativa?
En DatconNorte ayudamos a las empresas dedicadas a la publicidad y el marketing a entender y cumplir la normativa protección de datos y privacidad, especialmente a la hora de realizar acciones comerciales en el ámbito digital.
Las empresas dedicadas a la publicidad y el marketing están sujetas, al menos, a la siguiente normativa en materia a la protección de datos:
- Las Administraciones Públicas tienen la obligación de facilitar a sus clientes el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición.
- RGPD
- LOPD
- Ley 34/1988, de 11 de noviembre, General de Publicidad
- LSSI (Ley de Servicios de la Sociedad de la información y el comercio electrónico)
Esta normativa ha introducido novedades en áreas de actuación de las agencias de publicidad y marketing que han de tenerse en cuenta. Nos estamos refiriendo a:
- Las Administraciones Públicas tienen la obligación de facilitar a sus clientes el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición.
- Consentimiento de clientes para el tratamiento de los datos personales de los clientes que recabes con tus acciones comerciales.
- Dar cumplimiento a los derechos de los usuarios: derecho de oposición, rectificación y cancelación, entre otros.
- Contratos con terceros en el caso de que cedas datos personales a terceros.
- Contratos de confidencialidad con los empleados que tengan acceso a datos personales de terceros.
- Delegado de Protección de Datos, ya sea interno o externo, y que se encargará de la interlocución entre el responsable del tratamiento y los clientes o terceros.
- Análisis de riesgos, con carácter previo, del tratamiento de datos personales. A efectos de evitar que se comprometan la integridad, privacidad y confidencialidad de los datos personales de clientes.
- Implementar las medidas de seguridad (técnicas y organizativas) para evitar la exposición a riesgos y contener las amenazas de sustracción de datos personales.
- Notifica las brechas de seguridad, si llegara el caso.
- Textos legales en la página web actualizados y adaptados a la normativa vigente.
¿Necesitas asesoramiento en materia de protección de datos y privacidad? ¿Necesita tu empresa de publicidad y marketing un Delegado de Protección de Datos?
Si eres responsable de una agencia o empresa de publicidad o marketing y te preocupa la protección de datos y la privacidad, DatconNorte puede ayudarte.
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